Enviar pulsaciones de teclas del portapapeles
Los técnicos generalmente no pueden copiar y pegar una contraseña en la pantalla de inicio de sesión durante una sesión de acceso remoto. Con la función Enviar pulsaciones del portapapeles disponible en Zoho Assist, los técnicos ahora podrán copiar y pegar una contraseña en el campo respectivo durante una sesión activa de soporte remoto.
¿Cómo utilizar Enviar pulsaciones del portapapeles?
· Navegue a assist.zoho.com.
· Asegúrese de haber habilitado el permiso del Portapapeles para el sitio.
· Para copiar y pegar una contraseña durante una sesión, copie la contraseña que se ingresará.
· Vaya a la barra de menú Sesión disponible en el panel izquierdo de la pantalla.
· Haga clic en la opción Enviar pulsaciones de teclado del portapapeles para pegar la contraseña en el campo seleccionado.
· Del mismo modo, haga clic en la opción Enviar pulsaciones de teclado del portapapeles desde su aplicación móvil para pegar la contraseña en el campo seleccionado.
Nota: esta función no es compatible con el navegador web Mozilla Firefox.